اتصال




    أسئلة مكررة

    كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

    بمجرد تقديم الطلب، يتم إرساله في أقرب وقت ممكن إلى أحد مراكز التوزيع لدينا حيث يتم شحن المنتج. يمكنك الوصول إلى تتبع أكثر دقة باتباع هذا الرابط: تتبع الطلب

    ما هي مواعيد التسليم؟

     

    طريقة الدفع او السداد

    المواعيد النهائية

    المصروفات

    المشغل أو العامل

    ستاندردليفرانس

    من 1 إلى 4 أسابيع

    مجانا

    DHL | البريد

    التسليم الآمن – الخسارة/السرقة/الكسر

    من 1 إلى 4 أسابيع

    10

    DHL | البريد

    لم تعجبني السلعة الخاصة بي، هل يمكنني إعادتها؟
    يتم قبول المرتجعات طالما أنها لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ استلام الطرد. ومع ذلك، يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة في حالة ممتازة ويجب أن تدفع تكاليف إعادة الشحن بواسطتك. يجب إرسال إثبات التسليم عبر البريد الإلكتروني كدليل على التسليم.
     
    ** لا يمكن إرجاع العناصر الترويجية.
     
    اعتمادًا على السلعة والسبب، يُسمح باسترداد الأموال بعد المراجعة.
    هل يمكنني إرجاع السلعة واستبدالها؟

    طالما أن السلعة المرتجعة في حالة ممتازة، فمن الممكن استبدالها. فقط أرسل لنا رسالة بالبريد الإلكتروني وسنتولى الباقي.